Create Balance is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Create Balance
KVK: 58837477
Poppelsedijk 6
5095 AJ Hooge Mierde
Nederland
Website: www.create-balance.nl
E-mail: rogier@create-balance.nl
Create Balance verwerkt persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze website of diensten, contact met ons opneemt of zelf gegevens aan ons verstrekt.
Afhankelijk van het contact dat je met ons hebt, kunnen we onder andere de volgende gegevens verwerken:
We verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het betreffende doel.
Create Balance kan jouw persoonsgegevens verwerken voor verschillende doeleinden.
Wanneer je contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten, gebruiken we jouw gegevens om jouw vraag te beantwoorden, een afspraak te maken en de afgesproken dienstverlening uit te voeren.
De grondslag hiervoor is het uitvoeren van een overeenkomst of het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst.
Wanneer je een dienst afneemt, kunnen we persoonsgegevens verwerken voor facturatie, betaling en onze financiële administratie.
Een deel van deze verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale bewaarplichten.
We kunnen je gegevens gebruiken om contact met je op te nemen over een afspraak, lopende dienstverlening of wijzigingen die voor jou relevant zijn.
We kunnen technische gegevens over het gebruik van onze website verwerken om de website goed te laten functioneren, inzicht te krijgen in het gebruik ervan en de website te verbeteren.
Wanneer hiervoor toestemming vereist is, verwerken we deze gegevens alleen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookie-instellingen.
Create Balance heeft niet als doel om bijzondere persoonsgegevens te verzamelen die niet noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
De website en diensten zijn daarnaast niet specifiek gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Denk je dat wij zonder geldige toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben ontvangen? Neem dan contact op via rogier@create-balance.nl. We bekijken dan of deze gegevens verwijderd moeten worden.
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Daarbij hanteren we onder andere de volgende uitgangspunten:
Contactgegevens en correspondentie We bewaren deze zolang dat nodig is om jouw vraag te beantwoorden of de dienstverlening uit te voeren. Daarna verwijderen we de gegevens wanneer er geen goede reden meer is om ze te bewaren.
Klant- en afspraakgegevens Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering en opvolging van onze dienstverlening bewaren we zolang dat redelijkerwijs nodig is voor die dienstverlening en eventuele nazorg.
Financiële administratie Gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale administratie bewaren we overeenkomstig de wettelijke bewaartermijnen. Voor de basisadministratie geldt doorgaans een bewaartermijn van 7 jaar.
Website- en cookiegegevens De bewaartermijn is afhankelijk van het soort cookie of de gebruikte analysetool. Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid en in de cookie-instellingen op de website.
Create Balance verkoopt jouw persoonsgegevens niet.
We delen persoonsgegevens alleen met andere partijen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, voor het functioneren van de website of wanneer we daar wettelijk toe verplicht zijn.
Hierbij kan bijvoorbeeld worden gedacht aan partijen die ons ondersteunen bij:
Wanneer een externe partij persoonsgegevens in onze opdracht verwerkt, maken we waar nodig afspraken over de beveiliging en vertrouwelijkheid van deze gegevens.
Persoonsgegevens worden niet voor andere doeleinden met derden gedeeld zonder geldige grondslag.
Create Balance maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren en, waar van toepassing, het gebruik van de website te analyseren.
Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, vragen we eerst jouw toestemming via de cookiemelding op de website.
Welke cookies we gebruiken, waarvoor deze worden geplaatst en hoe lang ze worden bewaard, lees je in ons cookiebeleid. Daar vind je ook meer informatie over het aanpassen of intrekken van jouw cookievoorkeuren.
Create Balance neemt geen besluiten die aanzienlijke gevolgen voor personen hebben uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens.
Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
Je kunt ons onder andere vragen om:
Je kunt hiervoor een verzoek sturen naar rogier@create-balance.nl.
Om te voorkomen dat persoonsgegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen, kunnen we je vragen jouw identiteit op een passende manier te bevestigen. We vragen daarbij niet meer gegevens dan noodzakelijk.
We reageren in principe binnen één maand op een privacyverzoek. Wanneer een verzoek complex is of meer tijd vraagt, kunnen we deze termijn volgens de AVG verlengen. In dat geval laten we dit binnen de eerste maand weten.
Heb je een klacht over de manier waarop Create Balance met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.
Create Balance neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.
Heb je het vermoeden dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er sprake is van misbruik? Neem dan contact op via rogier@create-balance.nl.
Wanneer zich een datalek voordoet, beoordelen we welke gevolgen dit kan hebben voor de betrokken personen.
Wanneer dit volgens de AVG verplicht is, melden we het datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren we de betrokken personen.
Create Balance kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wet- en regelgeving verandert.
De meest actuele versie van de privacyverklaring staat altijd op deze website.
